Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist unser Unternehmen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze der Schweiz und der Europäischen Union.
Unsere Verpflichtungen:
- Transparente Information über Datenverarbeitung
- Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen
- Sichere und zweckgebundene Datenverarbeitung
- Respektierung Ihrer Datenschutzrechte
- Regelmäßige Überprüfung unserer Datenschutzpraktiken
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Technische Daten:
- • IP-Adresse (anonymized)
- • Browser-Typ und -Version
- • Betriebssystem
- • Referrer-URL
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Übertragene Datenmenge
Zweck der Erhebung:
- • Gewährleistung der Funktionsfähigkeit
- • Verbesserung der Website-Performance
- • Sicherheitsmonitoring
- • Fehleranalyse und -behebung
- • Statistische Auswertungen
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am ordnungsgemäßen Betrieb und der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformulare und Anfragen
Wenn Sie über unsere Kontaktformulare mit uns in Verbindung treten, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Erhobene Daten:
- • Vor- und Nachname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Unternehmen (optional)
- • Nachrichteninhalt
- • Zeitpunkt der Übermittlung
Verwendungszweck:
- • Bearbeitung Ihrer Anfrage
- • Kommunikation mit Ihnen
- • Bereitstellung angefragter Informationen
- • Terminvereinbarung
- • Nachfassungen bei Bedarf
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Newsletter und Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Newsletter mit Informationen über unsere Services, Steuertipps und relevante Neuerungen.
Double-Opt-In-Verfahren:
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nur nach Bestätigung des Links in dieser E-Mail werden Sie in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.
- • Zeitpunkt der Anmeldung wird protokolliert
- • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestätigung
- • Bestätigungsnachweis wird gespeichert
- • Abmeldung jederzeit möglich
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Ein Widerrufslink befindet sich in jeder Newsletter-E-Mail.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die nachfolgend beschriebenen Zwecke und nur im dafür notwendigen Umfang.
Website-Betrieb
- • Bereitstellung der Website-Inhalte
- • Gewährleistung der Funktionalität
- • Technische Administration
- • Sicherheitsmonitoring
Kommunikation
- • Bearbeitung von Anfragen
- • Kundenbetreuung und -support
- • Terminvereinbarungen
- • Nachfrage-Management
Service-Verbesserung
- • Analyse der Website-Nutzung
- • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
- • Entwicklung neuer Features
- • Qualitätssicherung
Rechtliche Verpflichtungen
- • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- • Steuerrechtliche Dokumentation
- • Aufbewahrungsfristen
- • Compliance-Anforderungen
Weitergabe von Daten
Grundsatz: Keine Weitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer Services erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Ausnahmen der Datenweitergabe:
Service-Provider
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:
- • Hosting-Anbieter für unsere Website
- • E-Mail-Service-Provider
- • Analyse-Tools-Anbieter
- • IT-Support und Wartung
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:
- • Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anfragen
- • Steuerbehörden im Rahmen von Prüfungen
- • Aufsichtsbehörden bei Untersuchungen
- • Gerichte im Rahmen von Gerichtsverfahren
Ihre Einwilligung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Daten an andere Parteien weiter, beispielsweise bei der Vermittlung an Kooperationspartner oder spezialisierte Beratungsunternehmen.
Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verwenden umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
- • Verschlüsselte Datenspeicherung
- • Regelmäßige Sicherheits-Updates
- • Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme
- • Sichere Backup-Verfahren
- • Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Physische Sicherheit
- • Sichere Rechenzentren
- • Zugangskontrolle zu IT-Systemen
- • Überwachung und Protokollierung
- • Beschränkter Zugang zu Servern
- • Sichere Vernichtung von Datenträgern
Organisatorische Maßnahmen
- • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- • Vertraulichkeitsverpflichtungen
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits
- • Incident-Response-Verfahren
- • Datenschutz-Folgenabschätzungen
Monitoring & Wartung
- • 24/7 Systemüberwachung
- • Regelmäßige Penetrationstests
- • Vulnerability-Assessments
- • Kontinuierliche Verbesserung
- • Compliance-Überprüfungen
Wichtiger Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch eigene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kontaktdaten
Daten aus Kontaktformularen und Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Bearbeitung benötigt werden.
- • Aktive Bearbeitung: bis Abschluss
- • Nachfassen: 6 Monate
- • Archivierung: max. 3 Jahre
Vertragsdaten
Daten aus Beratungsverträgen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
- • Aktive Verträge: während Laufzeit
- • Abgeschlossene Verträge: 10 Jahre
- • Steuerrelevante Dokumente: 10 Jahre
Analyse-Daten
Technische Daten für Website-Analysen werden anonymisiert und zeitlich begrenzt gespeichert.
- • Rohdaten: 26 Monate
- • Aggregierte Daten: 50 Monate
- • Anonymisierte Statistiken: unbegrenzt
Newsletter-Daten
Newsletter-Anmeldungen werden bis zum Widerruf gespeichert.
- • Aktive Abonnements: bis Abmeldung
- • Widerrufsnachweis: 3 Jahre
- • Versandstatistiken: 2 Jahre
Automatische Löschung
Wir haben automatisierte Prozesse implementiert, die dafür sorgen, dass Daten nach Ablauf der Speicherfristen automatisch gelöscht werden. Eine manuelle Überprüfung erfolgt quartalsweise.
Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und an wen sie weitergegeben werden.
Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet werden.
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können:
Zur Ausübung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte unser Kontaktformular auf der Hauptseite oder senden Sie uns eine schriftliche Anfrage. Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und Sie innerhalb eines Monats über das Ergebnis informieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Services sowie der Datenverarbeitung anzupassen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie:
- Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
- Per E-Mail (falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben)
- Durch ein Pop-up beim nächsten Website-Besuch
- Mit angemessener Vorlaufzeit vor Inkrafttreten der Änderungen
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Ihr Schutz hat Priorität: Sollten sich Änderungen negativ auf Ihre Datenschutzrechte auswirken, werden wir Sie vorab informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular auf der Hauptseite.
Wir helfen Ihnen bei:
- • Fragen zu Ihren Datenschutzrechten
- • Auskunftsersuchen über gespeicherte Daten
- • Löschung oder Korrektur von Daten
- • Widerruf von Einwilligungen
Beschwerdemöglichkeiten:
- • Direkte Kontaktaufnahme mit uns
- • Zuständige Datenschutzbehörde
- • Eidgenössischer Datenschutzbeauftragte
- • Kantonale Aufsichtsbehörden